Resultados encuesta NPS

Apreciadas familias:


El trimestre pasado realizamos por tercera vez una encuesta breve en la que os solicitábamos que nos dijerais quan recomendable, de 0 a 10, considerabais nuestra escuela y ofrecíamos la posibilidad de añadir los motivos de la valoración.

La información recibida nos ayuda a potenciar las áreas en las que destacamos y en qué aspectos necesitamos mejorar. Por ejemplo, en los últimos NPS (2023) sugeríais fomentar los intercambios internacionales y la preocupación por mejorar el inglés, aspectos que hemos podido concretar en el English Project y el intercambio de Filadelfia o la estancia en Moor Park.

En cuanto a la encuesta de 2024, mayoritariamente se manifesta un alto grado de satisfacción, destacando los siguientes aspectos:

Puntos destacados:

Valores y formación
Las familias reconocen la formación académica como de alta calidad, alineada con los principios y la misión del centro.
Ambiente
Un ambiente de confianza entre profesores, alumnos y familias.
Cuidado y atención
Los padres aprecian la atención personalizada que reciben sus hijos, destacando el compromiso y la cercanía de los profesores y personal del centro.
Implicación y fe
La vivencia activa de la fe cristiana es un aspecto que no solo se enseña, sino que también se vive como parte del día a día escolar.

Aspectos a mejorar:

Falta de claridad o comunicación
Necesidad de una comunicación más transparente y fluida entre el colegio y las familias,
Necesidades no satisfechas
Podría mejorarse el seguimiento de alumnos con necesidades específicas.
Infraestructura o recursos
Hay algunas instalaciones o materiales que necesitan una actualización o reparación para alinearse con la calidad educativa ofrecida.
Gestión de actividades o horarios
Algunas familias desearían más flexibilidad en los horarios de atención de tutoría.

Nos ayuda mucho que concretéis en la pregunta abierta aquellos aspectos que destacan positiva o negativamente.
Os agradecemos de todo corazón vuestra colaboración.

Cordialmente,

Miquel Riera

Noticia
Artículos relacionados